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title: "merchant_relationships.csv"
url: "https://wiki.merchant.mercanto.ch/fr/article/merchant-relationshipscsv"
language: "fr"
last_updated: "2026-08-10T12:43:02.319Z"
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# merchant_relationships.csv
Fichier modèle à télécharger, [cliquez ici](https://merchant.mercanto.ch/templates/merchant_relationships-template.csv).
Fichier d’exemple rempli à télécharger, [cliquez ici](https://merchant.mercanto.ch/templates/merchant_relationships-template-with-examples.csv).
## **Description**
Avec **merchant\_relationships.csv**, les unités commerciales (business units) d’un client sont gérées - par ex. le siège principal, des succursales individuelles ou des divisions commerciales. Chaque unité commerciale reçoit ici sa propre adresse ainsi que des paramètres spécifiques au client tels que les options de livraison, le groupe de livraison ou le groupe de prix.
Il convient de noter :
- Lorsqu’un client est invité pour la première fois, [**customer\_invitations.csv**](https://wiki.merchant.mercanto.ch/fr/article/customer-invitationscsv) et **merchant\_relationships.csv** doivent toujours être importés ensemble. Le numéro client (`customer_key`) de [**customer\_invitations.csv**](https://wiki.merchant.mercanto.ch/fr/article/customer-invitationscsv) doit alors être réutilisé ici comme `company_customer_key`.
- L’entreprise elle-même doit en outre être enregistrée comme sa propre unité commerciale - c’est-à-dire qu’il faut au moins une ligne dans laquelle `customer_key` correspond à la même valeur que `company_customer_key`.
- S’il s’agit uniquement d’adapter des unités commerciales existantes (par ex. adresse, options de livraison ou groupe de prix), un simple import de **merchant\_relationships.csv** suffit - une nouvelle invitation n’est pas nécessaire pour cela.
- Jusqu’à trois options de livraison ou groupes de livraison (`delivery_method_1-3`, `delivery_group_1-3`) peuvent être enregistrés par unité commerciale. Si plus de trois sont nécessaires, le fournisseur doit contacter le support Mercanto.
Dépendances avec d’autres types de données :
- `company_customer_key` doit correspondre à un `customer_key` de [**customer\_invitations.csv**](https://wiki.merchant.mercanto.ch/fr/article/customer-invitationscsv).
- `price_group_key` peut être référencé dans [**products\_prices.csv**](https://wiki.merchant.mercanto.ch/fr/article/products-pricescsv) comme `price_group`, afin de permettre des prix spécifiques au client.
## Colonnes disponibles
| **Champ**
(\* = Obligatoire) | **Description** |
| --- | --- |
| `company_customer_key`\*
*String (100)* | Correspond au numéro client du fichier `customer_invitations.csv`. C’est la clé unique permettant de déterminer quels enregistrements appartiennent à quelle entreprise. |
| `customer_key`\*
*String (100)* | Identifiant unique du client/de l’unité commerciale du point de vue du fournisseur. |
| `name`\*
*String (100)* | Nom de l’unité commerciale. |
| `active`
*boolean (0, 1)* | Définit si la relation client est active ou non, où `1` = actif et `0` = inactif. Les clients non actifs ne peuvent pas passer de commandes. valeur par défaut = `1` |
| `customer_type`
*String (enum)* | Utilisé à des fins statistiques pour distinguer les commandes et le chiffre d’affaires des clients réguliers de ceux générés par des utilisateurs test ou par les propres employés du fournisseur. Valeurs autorisées : [https://my.mercanto.ch/fr/definierte-werte#kundentyp](https://my.mercanto.ch/fr/definierte-werte#kundentyp) |
| `street`\*
*String (100)* | Rue du client/de l’unité commerciale du client. |
| `street_additional`
*String (100)* | Rue (complément) du client/de l’unité commerciale du client. |
| `postal_code`\*
*String (10)* | Code postal du client/de l’unité commerciale du client. |
| `city`\*
*String (100)* | Localité du client/de l’unité commerciale du client. |
| `country_code`\*
*String (enum)* | Pays du client/de l’unité commerciale du client. Valeurs autorisées : [https://my.mercanto.ch/fr/definierte-werte#landercode](https://my.mercanto.ch/fr/definierte-werte#landercode) |
| `delivery_method_1`
*String (100)* | Si seules des options de livraison spécifiques doivent s’appliquer au client, elles peuvent être saisies ici. Si le champ reste vide, toutes les options de livraison existantes s’appliquent au client. Si un groupe de livraison est renseigné, une option de livraison doit obligatoirement être indiquée. |
| `delivery_group_1`
*String (100)* | Groupe de livraison auquel appartient le client/l’unité commerciale. |
| `delivery_method_2`
*String (100)* | Voir `delivery_method_1`. |
| `delivery_group_2`
*String (100)* | Voir `delivery_group_1`. |
| `delivery_method_3`
*String (100)* | Voir `delivery_method_1`. |
| `delivery_group_3`
*String (100)* | Voir `delivery_group_1`. |
| `price_group_key`
*String (100)* | Groupe de prix auquel appartient le client/l’unité commerciale. |
| `product_list_group`
*String (100)* | Groupe de liste de produits auquel appartient le client/l’unité commerciale. |
Cas d’utilisation typique : Un fournisseur invite « Bäckerei Muster AG » comme nouveau client ([**customer\_invitations.csv**](https://wiki.merchant.mercanto.ch/fr/article/customer-invitationscsv)) et crée simultanément deux unités commerciales : une pour le siège principal (`customer_key` = `company_customer_key`) et une autre pour une succursale avec sa propre adresse et ses propres options de livraison.