Online Profil

Im Bereich "Online Profil" bearbeiten Sie alle Inhalte, welche zur generellen und inhaltlichen Darstellung Ihres Unter-nehmens auf der Mercanto-Plattform dienen. Dazu gehören das Firmenlogo, das Banner, die Texteinträge und die ver-schiedenen rechtlichen Dokumente (Geschäftsbedingungen, Widerrufsrecht, Datenschutzinformationen, sowie das Impressum).

Zweck

Das Online Profil ist der zentrale Bereich im Merchant Portal zur inhaltlichen Darstellung Ihres Unternehmens auf Mercanto.
Hier pflegen Sie alle Inhalte, die für Kunden und Interessenten sichtbar sind – vom Firmenbeschrieb über Logo und Banner bis zu rechtlichen Dokumenten.

Das Online Profil bildet die Grundlage für Ihren öffentlichen Auftritt im Lieferantenkatalog und im Katalogbereich von Mercanto.

Nutzen für Lieferanten

Einheitlicher, professioneller Unternehmensauftritt auf Mercanto
Klare Information für bestehende Kunden und Interessenten
Darstellung von Marke, Sortiment und Positionierung
Zentrale Pflege aller sichtbaren Inhalte an einem Ort
Unterstützung bei Neukundenanfragen und Geschäftsbeziehungen

Online Profil bearbeiten – Schritt für Schritt

Online Profil öffnen

Melden Sie sich im Merchant Portal an.
Öffnen Sie den Bereich Lieferantenprofil.
Wechseln Sie zum Reiter Online Profil.

Kurzbeschreibung für Lieferantenübersicht

Die Index‑Kurzbeschreibung erscheint in der Lieferantenübersicht als kurze Vorstellung Ihres Unternehmens.

Vorgehen:

Öffnen Sie den Bereich Index‑Kurzbeschreibung.
Erfassen Sie einen kurzen Beschreibungstext (max. 215 Zeichen inkl. Leerzeichen).
Speichern Sie Ihre Änderungen.

Geschäftsbereiche für Lieferantenübersicht

In der Lieferantenübersicht können die Benutzer mit verschiedenen Filtern die Lieferantenliste einschränken, um so einen besseren Überblick zu gewünschten Auswahlkriterien zu erhalten. Stellen Sie sicher, dass Sie in diesem Bereich ihre Geschäftsbereiche korrekt pflegen. Falls zutreffend können Sie mehrere Geschäftsbereiche auswählen.

Ihr Shop / Unternehmensbeschreibung

In diesem Bereich hinterlegen Sie eine ausführliche Beschreibung Ihres Unternehmens, die im Lieferantenprofil sichtbar ist.

Vorgehen:

Öffnen Sie den Bereich Ihr Shop / Unternehmensbeschreibung.
Erfassen oder bearbeiten Sie den Text (max. 996 Zeichen inkl. Leerzeichen).
Speichern Sie die Anpassungen.

Firmenlogo hochladen

Das Firmenlogo wird an mehreren Stellen auf Mercanto angezeigt (Lieferantenübersicht, Profil, Katalog, Kampagnen, Beiträge).

Vorgehen:

Öffnen Sie den Bereich Firmenlogo hochladen.
Wählen Sie die gewünschte Bilddatei aus.
Laden Sie das Logo hoch und speichern Sie die Änderung.

Hinweis: Die maximale Dateigrösse beträgt 5 MB. Empfohlen wird eine klare Logodarstellung ohne zusätzliche Ränder.

Banner hochladen

Mit dem Firmenbanner gestalten Sie den visuellen Auftritt Ihres Lieferantenprofils.

Vorgehen:

Öffnen Sie den Bereich Banner hochladen.
Wählen Sie das Bannerbild aus.
Klicken Sie auf Hochladen, damit das Banner angezeigt wird.

Hinweis:

Empfohlene Bildgrösse: 2’500 × 800 px
Maximale Dateigrösse: 5 MB
Das Banner erscheint im Firmenprofil, im Katalog und – falls kein Kampagnenbanner hinterlegt ist – in Kampagnen.

Rechtliche Dokumente

Hier hinterlegen Sie Ihre rechtlichen Inhalte für Kunden und Interessenten.

Dokumente:

Geschäftsbedingungen
Widerrufsrecht
Datenschutz
Impressum

Vorgehen:

Öffnen Sie den Bereich Rechtliche Dokumente.
Laden Sie die entsprechenden PDF‑Dateien hoch.
Speichern Sie die Änderungen.

Hinweis: Die Dokumente sind im Lieferantenprofil einseh‑ und downloadbar.

FAQ – Online Profil

Wo wird mein Online Profil angezeigt?

Das Online Profil ist über Ihr Unternehmenslogo erreichbar und erscheint im Lieferantenkatalog sowie in verschiedenen Katalog‑ und Übersichtsansichten auf Mercanto.

Sind Änderungen am Online Profil sofort sichtbar?

Ja. Nach dem Speichern werden die Inhalte direkt auf Mercanto aktualisiert. Änderungen werden jedoch nicht automatisch per Nachricht an Kunden kommuniziert.

Kann ich unterschiedliche Inhalte pro Sprache pflegen?

Ja. Inhalte wie Texte, Banner und Dokumente können getrennt nach Sprachversionen gepflegt werden.

Welche Inhalte werden durch den Mercanto Support verwaltet?

Fixe Unternehmensdaten wie Firmenname, UID‑Nummer oder Rechtsform werden durch den Mercanto Support gepflegt. Anpassungen erfolgen über support@mercanto.ch.

Was passiert, wenn kein Firmenbanner hinterlegt ist?

Falls kein Banner definiert ist, wird an bestimmten Stellen automatisch ein Standard‑ oder Kampagnenbanner verwendet.