Articles / Contributions

Elles servent d’outil d’information et de communication et aident les acheteurs à identifier rapidement les mises à jour pertinentes.
Les contributions apparaissent sur le profil du fournisseur ainsi que dans d’autres zones visibles de la place de marché (selon la configuration de la plateforme).

Avantages

• Mise à disposition d’informations actuelles pour les acheteurs
• Renforcement de la présence du fournisseur sur la place de marché
• Possibilité de communiquer des nouveautés, promotions ou extensions d’assortiment
• Publication simple et rapide, sans connaissances techniques
• Plus de transparence pour les acheteurs concernant les produits et les offres

Comment cela fonctionne ? (Résumé)

1. Ouvrir la section
   Le fournisseur ouvre la section Contributions dans le Merchant Portal, située dans le segment Vente / Promotion.
2. Créer une nouvelle contribution
   En cliquant sur « Créer une contribution », le formulaire de saisie s’ouvre.
3. Saisir les détails de la contribution
   Le fournisseur saisit les informations suivantes :
4. • Titre de la contribution
   • Banner, 1'200x600px (format 2:1), max 5 MB
   • Texte d’introduction ou brève description
   • Texte principal / description du contenu
   • Matériel visuel pour une meilleure présentation (optionnel, si pris en charge)
   • Versions linguistiques (le contenu peut être géré en plusieurs langues)
4. Définir la visibilité
   Selon la configuration de la plateforme, le fournisseur peut définir si la contribution est visible pour tous les acheteurs ou uniquement pour des groupes spécifiques.
5. Enregistrer la contribution
   Après l’enregistrement, la contribution apparaît dans l’aperçu des contributions et sur le profil du fournisseur.
   Elle peut être modifiée, mise à jour ou désactivée à tout moment.

FAQ – Contributions

1. Qu’est‑ce qu’une contribution ?

Une contribution est une communication textuelle publiée par un fournisseur sur la place de marché Mercanto. Elle sert à informer les acheteurs sur des nouveautés, des produits ou des promotions.

2. Où trouver les contributions dans le Merchant Portal ?

Les contributions se trouvent dans Vente → Contributions.

3. Quels types de contenus peuvent être publiés ?

Contenus typiques :

• Nouveaux produits
• Indications saisonnières
• Promotions ou actions
• Informations de contexte
• Actualités du fournisseur

4. En combien de langues une contribution peut‑elle être créée ?

Le contenu peut être géré dans plusieurs langues, selon les langues de la plateforme (généralement jusqu’à quatre).

5. Quelles informations sont obligatoires ?

• Titre
• Texte d’introduction
• Texte principal
• Image‑bannière
• (Optionnel) matériel visuel supplémentaire

6. Puis‑je modifier une contribution existante ?

Oui. Les contributions peuvent être modifiées, mises à jour ou désactivées à tout moment dans l’aperçu.

7. Puis‑je réactiver une contribution désactivée ?

Oui. Les contributions désactivées peuvent être réactivées à tout moment.

8. Qui peut voir les contributions ?

Les contributions sont visibles dans le profil du fournisseur pour tous les acheteurs.
Elles n’apparaissent sur la page d’accueil de Mercanto que pour les acheteurs liés au fournisseur.

9. Puis‑je copier ou dupliquer une contribution ?

Non. Les contributions ne peuvent actuellement pas être copiées et doivent être créées manuellement.