Campagnes d’articles
Elles rendent certains articles plus visibles pour les acheteurs – par exemple des produits saisonniers, des promotions ou des nouveautés.
La campagne est directement rattachée à l’article et apparaît de manière bien visible pour les clients sur la place de marché.
Avantages
- Visibilité accrue de produits individuels et d’assortiments
- Promotion ciblée de certains assortiments
- Attention immédiate auprès des acheteurs
- Activation simple et ajustable à tout moment
Comment cela fonctionne ? (Résumé)
- Ouvrir la section
Le fournisseur ouvre la section Campagnes d’articles dans le Merchant Portal, accessible dans le segment Vente / Promotion. - Créer une nouvelle campagne
En haut à droite, cliquer sur « Créer une campagne ».
Un formulaire s’ouvre pour saisir les informations relatives à la campagne. - Saisir les détails de la campagne
Le formulaire contient les champs suivants : - Période de validité (date de début et date de fin)
- Titre de la campagne
- Texte d’introduction
- Image‑bannière pour la présentation visuelle 1'200x500px, max 5 MB
- Sélectionner les articles
Une fois les détails saisis, le fournisseur sélectionne les articles de son propre assortiment qui doivent faire partie de la campagne. - Enregistrer la campagne
Après avoir complété les informations, la campagne est enregistrée.
Elle apparaît alors dans l’aperçu et peut être modifiée, adaptée ou gérée à tout moment.
FAQ – Campagnes d’articles
1. Qu’est‑ce qu’une campagne d’articles ?
Une campagne d’articles met en avant une sélection de produits d’un fournisseur sur la place de marché Mercanto.
Elle se compose de textes, d’une bannière et d’une sélection d’articles.
2. Où trouver les campagnes d’articles dans le Merchant Portal ?
Elles se trouvent dans Vente → Campagnes d’articles.
3. Comment créer une campagne ?
Via le bouton « Créer une campagne », un formulaire permet de saisir le titre, le texte d’introduction, la période de validité, la bannière et les articles souhaités.
4. En combien de langues une campagne peut‑elle être créée ?
Jusqu’à quatre langues peuvent être enregistrées.
Chaque langue peut être gérée séparément.
5. Quelles informations sont obligatoires pour une campagne ?
Selon la langue :
- Titre
- Texte d’introduction
- Image‑bannière (optionnelle mais recommandée)
- Période de validité
- Sélection des articles
6. Puis‑je modifier une campagne existante ?
Oui, toute campagne apparaissant dans l’aperçu peut être modifiée, adaptée ou désactivée à tout moment.
7. Puis‑je ajouter ou enlever des articles ultérieurement ?
Oui. Les articles peuvent être ajoutés ou retirés à tout moment.
Les modifications sont immédiatement visibles dans la campagne en cours.
8. Que se passe‑t‑il lorsque la période de validité expire ?
La campagne se désactive automatiquement et n’apparaît plus sur la place de marché.
9. La bannière doit‑elle avoir une taille spécifique ?
La zone d’upload accepte les formats web standard.
La taille recommandée est indiquée dans le Merchant Portal.
10. Une campagne devient‑elle visible immédiatement après l’enregistrement ?
Oui, dès qu’elle est enregistrée et que la période de validité est active, elle s’affiche sur la place de marché.
11. Qui peut voir les campagnes ?
Elles sont visibles sur la page d’accueil du Mercanto Marketplace pour les acheteurs ayant accès aux articles concernés.
Sur le profil du fournisseur, elles sont visibles pour tout visiteur.
12. Puis‑je activer plusieurs campagnes simultanément ?
Oui.
Le pack standard inclut deux campagnes actives gratuites.
Des campagnes supplémentaires peuvent être activées via les Limites de campagnes.
13. Puis‑je copier ou dupliquer une campagne ?
Non. La duplication n’est pas disponible.
Chaque campagne doit être créée manuellement.