customer_invitations-.csv

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Description

Avec customer_invitations.csv, un fournisseur invite un nouveau client sur Mercanto. Ce fichier fournit les données de l’entreprise et du contact ; les numéros de client avec les unités commerciales (business units) associées sont définis séparément dans merchant_relationships.csv.

Pour chaque invitation, il faut obligatoirement fournir :

Entreprise : numéro client supérieur (customer_key) - dans merchant_relationships.csv, même valeur que company_customer_key, nom de l’entreprise (company_name) et forme juridique (legal_form)
Personne de contact : prénom (first_name), nom de famille (last_name) et adresse e-mail (email)

En complément :

L’UID (uid) peut être indiqué facultativement. Il est utile pour le rapprochement des clients, car il permet de déterminer plus facilement si l’entreprise existe déjà sur Mercanto.

Dépendance avec merchant_relationships.csv (obligatoire) :

Une nouvelle invitation client se compose toujours des deux fichiers ensemble : customer_invitations.csv et merchant_relationships.csv. Le numéro client (customer_key) de ce fichier doit être utilisé comme company_customer_key dans merchant_relationships.csv.
L’entreprise elle-même doit également obligatoirement être enregistrée comme sa propre unité commerciale dans merchant_relationships.csv (là : customer_key = company_customer_key).
S’il s’agit uniquement d’adapter des unités commerciales existantes (par ex. adresse ou options de livraison), un simple import de merchant_relationships.csv suffit - une nouvelle invitation n’est pas nécessaire pour cela.

Colonnes disponibles

Champ (* = Obligatoire)	Description
`customer_key`* String (100)	Identifiant unique du client du point de vue du fournisseur.
`company_name`* String (100)	Nom du client.
`uid` String (100)	UID du client.
`legal_form`* String (enum)	Forme juridique du client. Valeurs autorisées : https://my.mercanto.ch/fr/definierte-werte#rechtsform
`email`* String (email)	Adresse e-mail de la personne de contact. Nécessaire pour l’envoi des identifiants d’accès.
`first_name`* String (100)	Prénom de la personne de contact.
`last_name`* String (100)	Nom de famille de la personne de contact.
`language_code` String (enum)	Langue de la personne de contact (les e-mails de Mercanto sont envoyés dans la langue indiquée ici). Valeurs autorisées : `de_CH`, `fr_CH`, `it_CH`, `en_GB`

Cas d’utilisation typique : Un fournisseur gagne un nouveau client, « Bäckerei Muster AG », et l’invite sur Mercanto via une ligne comprenant le nom de l’entreprise, le numéro client, la forme juridique ainsi que les coordonnées de la personne de contact compétente (avec une ligne correspondante dans merchant_relationships.csv).